兴趣岛虚假宣传治病，现场直播课等等诱导我0元入学贷款分期付费分别购买视频录播课程初阶1880，中阶3680，高阶5680，6380元！总共消费17620元。事后我才发现中圈套被*，联系客服申请退费，客服说课程已经结营不愿意退！我很失望！现在每月还要被迫还培训贷，为次特来投诉。投诉广州兴趣岛信息科技有限公司违规收费，虚假宣传。该机构虚假宣传 机构违规经营，不具有授课资质，超范围经营，该机构诱导本人办理分期，且承诺的学*效果与实际完全不同，并不能达到对方承诺的收益，本人无力偿还分期。广告不具有辨识度，因此提出退费 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条：“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定的诉求内容是退赔费用，将费用退还诉求。

兴趣岛公司： 关于你司在收到退回礼品后，以“书本拆过塑封”为由意图克扣费用的行为，本人现严正回复如下： 一、你司虚假夸大宣传在先，交易基础已然违法** 你司在销售“28天五脉经络五季养生瑜伽课程”过程中，宣传该课程具有“抗衰老、通五行经络”等功效，属于典型的虚假夸大宣传。该行为已明确违反： 《中华人民共和国广告法》第二十八条，构成虚假广告； 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条，构成对消费者知情权的侵害。 正是基于你司上述违法宣传，本人才在误导下作出购买决定。现本人主张全额退款，是基于你司违法在先，交易基础自始存在瑕疵。 二、你司逼单催单，侵犯老人自主选择权 你司客服在销售过程中，针对老年人实施逼单、催单行为，利用信息不对称和老人心理弱势，诱导其快速下单。该行为已明确违反： 《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条，侵犯消费者自主选择权； 《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条，违背公*交易原则。 老人所谓的“购买意愿”，是在你司误导与施压下形成的，并非其真实、自由的意思表示。你司以“老人意愿为准”为由拒绝退款，是对消费者权益的再次漠视。 三、在欺诈前提下，你司无权对“礼品”主张任何扣费** 需要特别提醒你司：本次交易的定性，是**你司虚假宣传、欺诈销售在先**。在交易本身因违法而应归于无效的前提下，你司对所谓“礼品”的扣费主张，如同建立在非法基础上的索求，依法不应支持。 四、你司未履行事先告知义务，扣费要求于法无据 你司在赠送礼品环节，从未以显著方式告知“礼品拆封需扣费”的规则。根据《消费者权益保护法》第二十六条，经营者以格式条款等方式作出对消费者不公*、不合理规定的，其内容无效。你司事前不告知、事后强行扣，属于典型的程序违法，依法不应支持。 五、你司的连续违法行为已构成恶意侵害 从虚假宣传、逼单催单，到拒绝退款、骚扰老人，再到如今试图克扣礼品费，你司的行为已从“经营不规范”升级为“恶意侵害消费者权益”。你司不仅未就其违法行为作出任何补救，反而持续对本人及家人造成新的侵害。 六、最终诉求与法律警告 基于上述事实与法律依据，本人再次正式要求你司： 1. 立即停止对我母亲的一切骚扰； 2. 在收到本回复后24小时内，全额退还2680元课程费用至原支付账户，不得以任何理由克扣一分钱； 3. 礼品塑封拆封与否，不影响其完好价值。 写

我母亲通过兴趣岛瑜伽的微信视频号宣传，刚开始购买了1元的瑜伽课程学*，后续不断缴费，先后付费了共一万八千多元学*，然后学*没任何效果。目前现想通过消费保*台帮忙协商退款。

在手机广告上看到可以教授五行经络瑜伽！当时9.9元进去的学*几天！2024年3月8号该公司就有工作人员联系引导升级到初级班，自己本来也是想系统性学*一些瑜伽方面的知识，就交钱了，结果在次月又开始引导我消费，对方称课程越高级，学*的内容就会越丰富。享受的服务会更多。次次月又引导消费到高级班。过程中只是讲解了一些瑜伽动作，也没有专门的老师做售后服务。

在微信视频号上看到的免费瑜伽养生课宣传，然后企业微信号加的好友，先让参加的1元体验营，在这几天过程中客服反复催单逼单又让交2680元的15天的正式营，微信客服夸大其词，说是能祛百病，治疗高血压等等，老年人本着良心学*，在被客服强烈诱导下消费办卡交了2680元了。老人本身就心脏病，高血压等基础疾病，不可以进行大幅度动作，体验了几天已经明显身体不适！我了解情况后立马联系该*台，该*台又开始反复打电话给我家人骚扰解释挽回不要退款！而且我家人也明确要求全额退款。关于正式营还没有开始上，现在我要求退回15天正式营的2680元费用。

标题：兴趣岛李在峰太极课承诺永久观看却下架，拒绝退款！ 内容： 【投诉对象】广州兴趣岛信息科技有限公司 【涉及金额】1880元 【购买时间】2023年10月12日 【课程名称】养元活血太极营（李在峰授课） 【详细情况】 本人是一名67岁的退休老人，为了身体健康，于2023年花费1880元购买了兴趣岛李在峰老师的八段锦课。当时商家在直播间反复承诺是“永久观看、永久跟学”，基于此承诺我才下定决心购买。 从2025年底开始，该课程的所有视频突然全部消失，无法播放。曾多次向李在峰老师的有关视频号上投诉多次，便无人处理。投诉石沉大海，商家完全无视消费者权益。 老年人的养老钱来之不易，商家打着“永久学*”的幌子收钱，却单方面下架课程，这是赤裸裸的欺诈！ 【诉求】 要求广州兴趣岛信息科技有限公司立即全额退款1880元，并向受此影响的学员道歉！

昨天2.13晚20:28下单2380元购买武当山太极传人李在峰养元活血太极精研营，当即因为家人不同意在兴趣岛app发起退款，当时显示3天23小时内完成（见图片1），微信联系班主任后今天2.14下午1点左右查看退款进程已变为退款中，显示3天10小时左右退款，现在15:40再次查看系统又变成14天19小时完成（见图片2），在以往任何*台退款都是即时或2-3天内完成，兴趣岛有何理由自设将*15天的扣款期？难道是拿客户的钱去做短期理财？另外，兴趣岛app之前就有客户投诉等了15天仍然没有退回款项并发现已无退款页面，多次联系客服后仍然让客户重新发起申请并承诺2-3天退款，结果仍然是系统显示14天23小时，无限循环导致客户钱款无法退回，此举已经违法！鉴于此，我不希望等待系统默认14天，希望投诉*台帮我解决尽快最多2-3天内款项退回，以此再次警戒兴趣岛app故意设定如此长退款时间的不合理条款！

1. 我于2023-11-23， 20:33:12，在兴趣岛客服诱导下 报名购买”30天手机摄影进阶实战营“，支付金额￥2180元。 2. 后续2024-01-06， 21:18:59，客服以课程须连续学*为名的诱导下，我继续报名“新35天手机摄影大师营翼手机摄影大师带练营”，支付金额￥3880元。 3. 最后2024-03-23， 21:47:02，在客服继续诱导下，我又续报了“45天短视频蜕变营短视频”支付金额¥4980。 报名时，客服说无限期上课，也可退款。但是报名后，家里出了事，需要照顾老人，没有时间上课。他们就不给退费了。申请无果，投诉希望能全额退费处理。总计金额￥11040元。

我父亲于2025年10月22日早晨6:51在兴趣导购买6元的课程，学完之后又让支付2380的课程之后（于2025年10月26日晚上21:52），诱导我父亲继续购买3580的课程（于2025年11月30日早上8:32）

兴趣岛通过试听课形式引诱中老年人报名，利用老年人对网络信息和网络手段掌握薄弱、自然分辨能力降低等特点，制造信息茧房，夸大宣传、持续诱导、欺诈中老年人购买低质价高课程，说是唱歌声音能变好听，都是*人的！我于2024年12月份开始，半年内客服总是锲而不舍的诱导下，陆续购买高达5千多的课程。且其价格模式均为6-1880-3299持续递增模式，有欺诈嫌疑。我的诉求是进行退款，且不再对我们中老年人进行诱导消费。