我于5月23日在兴趣岛线上课程的大力宣传下购买了杨淇老师五行经络瑜伽课1880元，之后考虑自己时间不够，精力不足，当天就申请了退费，目前并未开课，也未有收到任何产品礼品，今天接到他们的有个姓汪的先生的电话，说了好多劝我不要退，但是我考虑到自身情况，不能学，最后对方说要15天才能退。缴费时就是几秒钟的事，为什么退费这么长时间？请帮我解决一下，尽早退费

家人在2025年2月20日在兴趣岛平台购买了21天五行经络瑜伽调养营课程，并在平台客服的引导下签属了个什么兴趣岛内部的协议。在平台听了3-4次课，在这几次课程中，感觉到全程老师都是在为卖下次课做铺垫，讲她的人身经历，后期第二阶段学习班开始报名之类的，有关学习的知识没有讲几分钟，学员完全学不到什么干货，体验感太差；家人觉得付费的学习应该是有保障的，有质量的，特令人失望的。就在2025年4月7日左右便向兴趣岛平台申请退课退费。售后客服说退不了费，说当时签了双方协议；家人与平台交涉了好几天后，平台松口说要把当时买课时送的赠品要退回，不然退不了；还要扣已经上3次课的费用金额470元（说是购买课程时签属了协议，里面条款定的扣款条款），只能办理部分退费金额1410元；2025年3月21日35秒这次课免费赠送给家人不收费（35秒能看到什么，还说赠送不收费）。在2025年4月14日已把买课时赠送的赠品顺丰已寄给平台提供指定收件人，对方已签收。在4月16日第1次也与平台售后电话，说对他们的处理方案不满意，要求全额退费，未回复，在次日17日时商家在没有通知家人的情况下，单方处理部分退费1410元到家人卡上，在4月18日第2次又与平台售后电话，说我们在16号时提出要求全额退费，你们都不回复，就单方处理，也不电话告知，售后说他们只接电话记录，不处理。让家人感觉投诉无门，老百姓的钱也是辛苦赚的，又不是大风刮来的，想着付费的课程应该能学到不少干货，能提升自已，那知道是这样的结果。特向贵单位提出申诉，望兴趣岛平台尽快把当时扣下来的470元退款给家人。

我家人于2024年12月及2025年2月在兴趣岛平台购买养生课程。该公司虚假宣传，公司工作人员以老师身份对受害人进行话术，套路。先以几块钱为由。一直叫买教材。而且金额越来越大。养生课程没有得到实际效果。现要求退款

本人于2025.4.13被诱导看免费养生视频多次打电话发信息给我要直播上课洗脑交高额学费1880元，交了过后拉进群洗脑，群里很多他的拖，跟他们人一唱一和的洗脑，没上几节课又开始要催交高额费用3580还说🈶3000优惠券，不然要交6580元，我认识到被*了，要求退款不退，他们的课程每个就是发个链接看录播，什么都没学到，还说一人交费全家共享，结果录播还是锁死了的，别人看不了，当我发现被*时要求退款直接被踢出群，群里学员都不能加微信。在去网上看时他们被很多交费者投诉过，还说他们是一套下一套，只要上当后费用不停的交。

2023年9月1日，通过某平台看到了兴趣岛的广告，下单购买了他家产品，告知会有专人告诉如何使用，付款完成后被拉入群聊，后续消费体验就结束了？？？询问工作人员也不理睬甚至被拉黑

在广州兴趣岛信息科技有限公司支付1880元 并未提供任何服务 要求市政部门协助帮我退钱

我父亲今年在2024年5月27日开始，在兴趣岛“广州兴趣岛信息科技有限公司（原千聊）下单1元“适合50岁以上的居家养生营”，随后体验之后2024年6月2号被微信引导下单课程“十二脏腑调养营”订单金额1880元，2024年7月3日老师又引导下单课程“new辩证调养进阶营”订单金额3580元，此订单我父亲已强烈要求退款并且告知老婆不让购买影响家庭合睦，老师诱导消费，推荐花呗分期付款。2024年9月25日被老师引导下单课程“new国医药膳传承营”，订单金额5980元，我父亲已告老师学习学不完，不想买课，还是被洗脑下单了。2014年12月18日被老师诱导下单了“new 49天非药物疗法收官营 ”订单金额4680元。至此所有课程都未完课，就被强制解散群，当初承诺老师给调理身体，而且老师频繁更换，和宣传不符，虚假宣传，而且老师还给开了药方，我父亲吃了药并且老师给我奶奶也推荐了药，吃了之后身体明显不适。怀疑老师的行医资格，直到最近身体每况愈下之后，和我说了情况、我查了之后才知道这些课都是录制视频，而且所谓的对接老师都没有行医资格证。就是他们招的销售，群里面有大量的托来炒群，我和我父亲说了不停，我们父子为此大打出手，故此才幡然醒悟。要求退款，所有课程款项！合计金额1+1+1880+3580+50+50+5980+50+4680=16272元 综上： 1:销售产品和交付内容不匹配，直播课是录播课，老师和直播老师不是同一个人（虚假宣传） 2:老师竟然敢开药方，怀疑从医资格（现在家里两个老人，身体状况愈下，这是违反中华人民共和国法律和人类基本道德良知的。 3:客服以已结营（不予退款），课程都存在未完课，交付未结束，合同未签订，根据《消费者权益保护法》第二十六条 经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。 4:诱导消费，告知经济困难前提下无法购买课程，引导支付宝分期付

被诱导欺诈于2024年4月25日、6月8日、8月20日、10月25日分别向兴趣岛转账4次，半年共计16020元，购买手机摄影课程，均未开具发票，电话联系其工作人员自述其无办学许可证、培训机构审核意见书，教师无教师资格证。我投诉该机构偷税漏税、无证照违规办学、诱导未成年人消费、涉嫌欺诈。我的诉求是希望市场监督部门调查此事，对该机构进行相应的行政处罚，该机构退款16020元。

我于2025年3月6号在《兴趣岛》，购买《养元活血太极营》八段锦课程，未开发票，发现该课程录播课，带练课，直播课，课程重复，价格虚高，与宣传严重不符，有夸大虚假宣传产品。课程未学完，与助教沟通退费，助教不退，要求平台介入，平台无响应。课程讲师李在锋在各平台宣传八段锦，先是1元体验课，进入课程后各种引诱买他人买正课。送礼品，优惠券，不段发。买了这个课，再继续诱买其它课。他虚假宣传，引诱购买，夸大事实的行为侵害了我消费权益，我要求平台退我学费，还我合法权益。

我母亲在网上2025年3月起在兴趣岛报了瑜伽课程，后面每个月都叫交钱，现在4月，已经交了2次钱，1880元，3580元，看网上其他投诉下次就是7980，还有所谓的四阶课程，每次交钱没有合同，没有发票，课程基本是录播或者视频，而且学习中夸大宣传，称练了可以解决各种疾病。最近血压不稳定。