兴趣岛虚假宣传诱导购买课程并分期付款
网友保保_e8bcd1a9
已完结
我于24年11月在针对中老年的学习交流APP-兴趣岛购买了第一份瑜伽课程,后面被拉入微信群,在群里“老师”的课程介绍下和“消费者”现身真实体验说法下,后分别于24年12月5日,24年12月27日和2025年3月8日,分别购买了1880,3580,5580的课程,其中有网贷分期购买课程。现投诉兴趣岛在推广课程方面,存在夸大课程效果,虚假宣传,利用中老年群体较弱的分辨能力,以群里“托”的现身说法,来误导引诱消费者购买高价课程,还在支付方式上开通分期付款,严重侵害了中老年群体的利益。现诉求退款。
投诉进度

用户评价
品牌评价
针对中老年的欺诈软件。

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释

企业跟进
跟进内容
您好,您的问题已转达业务老师,请留意联系方式。您也可通过微信联系老师,或通过【兴趣岛】公众号→【服务中心】→【人工客服】咨询~

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉