兴趣岛诱导中老年人过度消费及虚假宣传投诉

网友保保_95cbWOOM

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投诉1、他们平台引诱中老年人刷信用卡去买普拉提课,我的母亲前后共花了7000多。她一个退休老人,根本就没有这个消费能力,家里也很多支出,但是这个平台就像是吸血一样,一直让她买课。 投诉2、他们平台涉及严重虚假宣传,各种宣传网站,线上录播视频比私教还贵, 还会一直打电话来催她上课,叫她别上当了,还劝不住一直要上课。 她就相信老师说的!!!!求求你们管管这个市场吧!!!!!!!!!

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