单色舞蹈退款问题及霸王条款投诉
网友保保_77YliIaC
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本人于2025年8月17日晚通过微信扫码付款单色舞蹈1880元30次卡学费,但由于个人学业原因不能参加课程要求门店(金牛万达店)退费。(未参加一次课程,未享受机构课程) 1.告知我要按照原价的10%收取手续费,但在付款前并未告知本人1880是报名费,而不是原价费用存在欺*消费者行为。 2.合同中原价为2480即收取¥248的退款手续费,当本人接受手续费,并再次要求退款时,被告知退款手续费为八百多,用合同询问退款费为什么为八百多时并未给我明确的回答。存在乱收取违约费的情况且合同中为霸王条款和格式化条约属于违法行为 要求门店尽快退还报名费给我!