订单被退回未通知且服务问题严重

网友保保_wZGLjNdR

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2025年8月20日16:36在阿水大杯茶新泰一店下单三杯饮品单号2040,到店后询问店员,店员回答做到2035单了。等待半小时后再次询问店员什么时候能做我的单,店员告知我的饮品做不了已被退回。订单被退回没有任何形式通知,任由顾客在门外等待半个小时。退款原因未经过顾客同意,退款原因与实际不符。

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