华为生日礼遇优惠券缺失问题

网友保保_KJVL8dZ7 2025-08-20

处理中

购买华为手机后，在我的华为领取了生日礼遇，领取的时候发现生日券比别人少了两张，只有5000-300和3000-200，少了1000-50和500-50，就咨询了售后客服，经过一系列的提供证据后，华为售后客服一直拖拉不给解决问题，致电了人工服务后依然得不到解决，现要求华为官方能够补全我的生日券

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-21 08:00:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-20 18:56:32

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-08-20 17:54:36

补充内容

权益清清楚楚写了有四张满减券，结果给到我这边的只有两张

用户发起投诉

2025-08-20 17:47:41

投诉信息

华为

投诉问题：

赠品问题活动差价问题

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

150元

投诉编号：

99395723

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