华为手机屏幕故障及售后推诿问题

网友保保_YuDFJLn9

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8月1日在沈阳市铁西区北一路万达一楼华为手机店购买一部手机,九号出现屏幕卡机,去北票市售后维修,当时修好了14号又出现各软件拍照无法储存的情况,15号又去北票市售后,售后人员说手机问题解决不了让去朝阳市华为售后处理,18号把手机拿回沈阳销售店铺 ,工作人员说不退不换,有问题让找售后,又去沈阳华为售后,说手机没有问题,手机始终出现卡机,屏幕失灵,各软件无法使用等问题,我的诉求是退款

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华为 华为客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1599元
投诉编号:
99395971
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