投诉天天有保（湖南）扣款问题
网友保保_BeI4r6cR
已完结
2025年5月17日，我在某银行平台名称误触开通了天天有保服务的自动续费功能（订单号：UAI08200491367156831; UA06192****3803023; UA07192****3803794），开通时平台以“首月0.6元限时优惠”弹窗诱导操作，但未以显著方式（如加粗、弹窗确认）告知自动续费规则及关闭路径。直至8月20日查看支付记录才发现已被连续扣费3次共183.12元（附扣费截图），尝试关闭时发现流程繁琐。联系平台客服仅回应“自动续费是默认勾选，无法退款”，未解决我的诉求。依据《消费者权益保护法》第八条、第九条，现要求平台立即停止自动续费扣费，全额退款183.12元
投诉进度
用户评价
品牌评价
天天有保这种行为无异于诈骗，目前只退了八月份的钱，六月和七月的钱说是已经过了保险期限，无法退款。
企业完结
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退费
解决方式
已解决
解决方案
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