去哪儿平台出票问题及强买强卖
网友保保_H29qUl7x
已完结
通过去哪儿平台购买澳门往返芽庄的机票，系统显示出票成功并有出行单，但出行单上没有提供机票预定号，导致在航司官网搜索不到订单信息，与客服沟通，客服推说是代理出票，代理不愿意提供。没有机票预定号我无法在航司官网购买坐席，必须要通过去哪儿平台购买，属于强买强卖。以及侵犯我作为消费者的权益，《消费者权益保护法》明确经营者需向消费者提供真实、全面的商品信息。若平台未明确告知无法开具行程单，消费者可主张知情权受损。
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已解决
解决方案
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