未赶上高铁导致无法入住且无法取消订单
网友保保_wRy6FWSq
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我定了2025年8月21号的酒店，因没赶上高铁未能入住，平台也没有通过短信提醒我及时取消或入住导致我现在取消不了订单，酒店说是平台收了钱他们没有收到钱。我要退款！！！
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