招商信诺客服态度恶劣并拒绝正面回应问题

网友保保_2a33648d 2025-08-21

处理中

招商信诺来电时服务态度非常恶劣，对抗监管调查结果，还不敢正面回答我的问题，答非所问，还打断我说话，通过说一些不相关的内容试图掩盖我的声音，简直就是

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-21 16:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-21 11:54:09

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-21 11:35:28

投诉信息

招商信诺

投诉问题：

客服态度恶恶劣虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款改善服务赔偿/道歉

涉诉金额：

45554.4元

投诉编号：

99399657

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