招商信诺保险销售误导及退保纠纷
网友保保_4bBGsmBh
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q我于2020年9月通过电话销售在该公司旗下购买了一份住院险和一份重疾险，但该公司销售在解释产品时明显避重就轻，仅只是围绕重疾险的产品缴费进行说明，也就是说购买10年可获得30年保障，但并没有说住院险是要交费到65周岁，导致我认为住院险缴费和重疾险一致，因此该公司涉嫌欺诈诱导消费。我于2025年6月19日下载该招商信诺app和客服进行交涉才发现此问题，同时app在住院险保障期的解释上也是具有欺*性，说是保障期是2021到2026，让我认为这个保险是交费到2026年即可；此外，退险重疾险时，该公司客服在6月19的电话中还涉及到劝消费者进行贷款的说辞，让人严重怀疑这个公司的正规性，同时我要求退住院险，公司客服说是一分钱也不会退给我，连基本的现金价值也不给退，请问有这样的霸王条款吗？劝导人进行欺*消费还不给退钱？
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