虚假宣传

网友保保_CZiNSTSm 2025-08-21

已完结

在飞猪平台订购了5晚的酒店入住，平台图片明显突出了浴缸设施，这也是我选择该房型的重要原因，然而在我办理入住后发现房间并无浴缸，与平台宣传内容严重不符，给我入住体验造成了较大的影响，且平台订购需知只提示了允许携带儿童入住，可实际办理入住时酒店以携带儿童为由收取了825元的入住费用。

投诉进度

用户申请完结

2025-08-21 17:58:29

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2025-08-21 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-08-21 13:21:45

消费保投诉平台审核通过

2025-08-21 13:11:11

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-21 12:31:10

投诉信息

飞猪

投诉问题：

强迫消费虚假宣传

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

3420元

投诉编号：

99400036

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉