饮用奈雪的茶产品发现异物致伤

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8月20日下午14:31 在美团平台购买的奈雪的茶的一份霸气杨枝甘露,在饮用过程中,从吸管中喝出硬质尖锐异物,并戳伤消费者上颚口腔。与商家沟通后,商家只愿退还消费金额,我对该处理方式非常不满意,也绝对不会接受。希望通过平台,能够帮助我与商家协商,获取我应该得到的赔偿。根据《食品安全法》第148条,然补偿价款10倍,不足1000按1000元计。

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