无法取消订单且客服占线

网友保保_0A2Lolep 2025-08-27

处理中

本人在8.27号，在黄埔云汇分店分两次下单奈雪的茶，稍后本人联系门店取消，然后不给取消，叫我去找客服，人工客服一直占线

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-28 08:01:01

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-27 20:42:19

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-27 20:07:50

投诉信息

奈雪的茶

投诉问题：

经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

25元

投诉编号：

99442420

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