电饱饱充电宝归还后未退款

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2025年8月17日徬晚三点半左右,本人在武汉市硚口区园博园森林部落借用“电饱饱”充电宝一台,使用时间约21-2小时后按时归还,但并未拍照记录归还情况。 • 几天后,商家告知本人系统没有显示归还,并向本人收取了149元费用。商家客服电话要求本人提供归还充电宝照片或去现场拍摄机器编码才能处理退款,但因本人是过去游玩的,现在回家了拍不了,商家以“系统未显示”为由拒绝退款。

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