投诉电饱饱客服电话难接通
网友保保_78f667b7
已完结
本人于5月21日20点38分去小区门口扫充电宝,当时手机电量是两度电,就赶紧扫了电饱饱充电宝,但在机子前迟迟站了两三分钟,仍未弹出,于是我紧接着拿着仅剩一度电的手机找到电饱饱商家跟他描述了情况没有弹出来,在这之后我的手机立马关机了在我离开以后一个小时,发现该电宝仍然在计费。但由于当时我已经离开了租借充电宝的地方, 平台要求我拍照归还的机柜,当我的手机开机后我找商家理论电饱饱小程序平台没有终止计费的按钮,并且归还后仍在自费,咨询了平台的客服后,承诺当天会有投诉专员联系到我,但实际并没有联系,并且需要我提供我归还电宝的监控视频。但拨打归还电宝处的商家并无人接听,就这样一直计费直到五月23日凌晨让我付款99当时红包没钱所以没扣,在接下来的每天我都去跟客服联系协商,一遍又一遍的强调未弹出充电宝仍计费。但客服一再要求我提供监控画面,本人租借充电宝的地方没有监控,打客服电话也不接,然后再6月7号的一点就这样无缘无故扣费了99,主要我连充电宝的影子都没看到就扣费,起码让我摸到充电宝在扣费吧,我在很多平台看到了该公司的很多差评举报投诉,已经不是一两次了,