小米手环8质量问题及售后推诿投诉
网友保保_3782c068
已完结
我于2024年3月购买了小米手环8。至2025年8.20手表固件升级后突然出现黑屏关机无法开机。向小米商城客服反应后，寄修至网点，网点维修人员告知手环小米手环8不能维修，没有提出解决方案，说直接寄过来。此次情况为小米质量问题，过保了就坏了，消费者没有任何权益而言。我的诉求就是免费换新。或者帮我维修好手环，我接着戴，而不是说提出六折换购，加钱换新，买来一个库存货。近日网络上一大批小米手环8用户反映品控质量有问题，并不是偶然，说明质量是不过关的，不是空穴来风。请小米公司给出合理解释，正视用户诉求，处理好问题。我的诉求就是免费换新，或者维修好手表，而不要一直推卸责任，强调过保来逃避责任。
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