悦航商旅拒绝退款投诉

网友保保_z0PA1fwz 2025-08-21

处理中

我在2024年11月在内蒙古鄂尔多斯站售票厅，被悦航商旅的工作人员推销充值服务，后来因为无法消费，一直未使用，故一直申请退款（本金），商家一直拒绝退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-22 08:01:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-21 20:41:53

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-21 20:29:11

投诉信息

悦航商旅

投诉问题：

误导开卡不予退款虚假宣传

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

1300元

投诉编号：

99403581

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