爱企查会员自动续费未通知并扣款708元

网友保保_YCZeGFlQ 2025-08-21

处理中

于2024年9月13日购买了7天的会员4.9元，到期后本人并没收到自动续费信息，也并无通知有自动续费，在完全不知情情况下每个月自动从本人支付宝扣走59元，合计扣了12个月，总金额708元，此平台完全有欺诈行为，如未能及时发现就每月在后台偷偷摸摸进行了自动扣费，并且扣完费用也没有开出发票等凭证，请严查此公司

投诉进度

用户补充投诉

2025-08-23 08:56:14

补充内容

部分扣款明细订单

用户补充投诉

2025-08-23 06:37:52

补充内容

以下是部分每月扣款明细

消费保投诉平台跟进

2025-08-22 08:01:01

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-21 22:23:44

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-21 21:50:22

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投诉信息

投诉问题：

发票问题客服不处理交易问题

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

708元

投诉编号：

99404022

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