时光分期服务问题及催收纠纷
网友保保_LwTY5GWT
已完结
我于2025年3月14日在时光分期借款5200元，一直都在按时还款，这个月工资发放延迟，和客服协商延期还款，客服一直让我等电话，没有下文，要贷款合同，客服拒绝给，本金利息担保已经超过国家利率，催收人员一直都在短信威胁恐吓我，客服联系不上，催收人员一直都在威胁恐吓
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
时光分期回复：已安排专人跟进，请您保持手机畅通，或直接联系我司客服热线10108860便于我们更快解决您的问题，谢谢您的配合。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
