时光分期高利贷及承诺书问题投诉
网友保保_8f83679d
已完结
该平台的借款已超过年化24% ，之前协商在电话中该平台答应提前结清后归还超出部分，结果该平台擅自要本人提供承诺书，本人没有任何义务提供承诺书 以及超出24%的部分已经违法，如果事情不解决本人不会停止投诉。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
时光分期回复：已安排专人跟进，请您保持手机畅通，或直接联系我司客服热线10108860便于我们更快解决您的问题，谢谢您的配合。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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