梦幻西游畅玩服务器充值后无法进入,要求退费赔偿
网友保保_CAgRFzFL
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2025年8月8日,该公司旗下的网络游戏业务《梦幻西游电脑版》近期推出的“畅玩服务器”,推出了3个档位的充值选项(概念与vip,vvip,vvvip相同),由于服务器容量有限,该公司没有设置充值数量上限,导致很多玩家包括我,充值vvip之后,花费大量时间排队,但结果还是无法进入游戏。我购买的90元尊享游戏服务没有得到应有的权益,因为尊享服务是月卡制,相当于该公司每天扣除我3元,买了2天了,但却没有办法给我提供服务,因为他压根连游戏都不让我进去,这无异于网络敲诈,且该公司并没有设置退款渠道,已经严重侵犯消费者权益。