水滴保险未经同意扣费涉嫌欺诈
网友保保_PzMf6dBm
已完结
老人2025年8月2日入院，治疗摔伤，8月5日水滴保发了一些短信来要参加投保，老人就点击链接进去看了下，没有授权，没有确认投保。后面一直有短信发来让尽快确认保单什么的，一直发到8月12号说还有没确认的保单。因为没有开通手机银行扣费短信，今天8月22号查询手机银行账单发现在8月5号的时候都把钱已经扣掉了，一共扣了4笔款1+2.8+99+194=296.80元，银行查询了没有授权扣费的协议，至今都不知道从哪个渠道扣费的，未经本人同意就擅自扣费，这属于欺诈，还专挑老人下手。
投诉进度
企业完结
处理结果
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