闲鱼店铺售出手机存在隐藏ID问题

网友保保_XMSskpZr 2025-08-22

已完结

我于8月13日在闲鱼“茜茜的店铺”买了一部苹果手机，我用了6天发现该手机有隐藏id，存在可能会偷窥我的隐私，我要求该店铺客服退货并算一下折旧费事宜，该店铺客服一直不理

投诉进度

用户评价

2025-08-23 12:24:49

用户申请完结

2025-08-23 12:24:43

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-08-22 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-22 12:59:04

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-22 12:46:21

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

虚假宣传检测不实联系不到客服

投诉诉求：

退款赔偿退货

涉诉金额：

398元

投诉编号：

99406819

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