云影票务支付失败且客服无响应

网友保保_BMrc3ro3 2025-08-22

处理中

绑定4张电影票后，一直支付不了，现在显示票也没有了，之前一直支付不了，客服电话也打不通，发消息一直不理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-22 16:00:28

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-22 14:13:05

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-22 14:01:51

投诉信息

云影票务

投诉问题：

服务不到位/态度差客服不处理/处理不当联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

400元

投诉编号：

99407286

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