怡瑞造型会员卡退费拖延问题

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我于2025年1月份在怡瑞美肤造型大成路店充值会员卡,截止七月份中间充值两次,卡内余额3000多元,于7月份到店内协商退款,老板同意退款并声称15个工作日内会退还,截止20个工作日还没有退还,8月份第二次到店老板说当周退还,无果,第三次微信沟通说8.22号退还,8.22联系老板又说月底给退一直在拖欠,请求帮忙解决

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