安能物流不让客户拒收快递,强行私自录电子签收
网友保保_F0FGaR7Q
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你好!我在网上买了一部海尔洗衣机,卖家发安能物流,18号18.20分派件员派送货过来放下就走了,也没有让我签名签收。我打开包装发现卖家发的货不是我要的货。我18.31分马上打电话给派件员说明情况拒收,派件员不予理会,态度恶劣。我18.53又打电话给派件员说要拒收,派件员直接挂断电话。18.54分派件员私自录电子签收。 19号上午我打电话到安能物流公司投诉,投诉已经过去4天他们也不予解决此事。安能物流未能让我拒收,只能在拼多多网购平台申请退货,退回去的运费是150元。