外卖食品中发现异物要求赔偿
网友保保_13425308
已完结
2025年8月23日，我在美团点了该 店的外卖，一份小笼包和一份小米 汤，小笼包没有问题，小米汤喝了 一半发现里面有只死掉的蜘蛛，令 我当场反胃干呕，半小时后出现轻 微腹痛症状，按照《食品安全法》 （第148条，若食品不符合安全标准 （如异物、变质等），消费者可要 求价款十倍或损失三倍的赔偿，最 低赔偿1000元）向商家提出要求赔 偿，商家已读并未回复，要求该商 家按照《食品安全法》赔偿1000元 人民币
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
