借款被强制扣款购买虚拟钻石会员卡

网友保保_gnd8rPNQ 2025-08-23

处理中

本人于2023年和2024年在同程旅游提钱游借款，每次借款除了付利息，还捆绑销售虚拟钻石会员卡，强制扣款399元，扣款方为上海旅济科技有限公司，总共扣款4笔共计1596，砍头息，我的借款综合费用超过国家法定利率，本人要求退回这四笔虚拟钻石会员卡的费用。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-27 10:52:26

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-23 13:19:47

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用户发起投诉

2025-08-23 11:47:07

投诉信息

提钱游-提钱购（同程金融）

投诉问题：

利息问题砍头息

投诉诉求：

协商还款调整利率退款

涉诉金额：

1596元

投诉编号：

99412898

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