误用学费充值王者荣耀请求退费

网友保保_5FWkL9BR 2025-08-23

处理中

我在6月三十号和七月三号充值大量王者荣耀的点券，现在家长已经查明账单，那是大学的生活费，我一不小心误氪金，现在要求退还钱财，麻烦你们帮忙退款一下，谢谢。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-24 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-23 19:11:31

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-23 19:05:36

投诉信息

王者荣耀

投诉问题：

未成年人充值充值问题交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

99415839

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