湖南孟丘网络科技诱导消费与退款问题
网友保保_GPsY0RSw
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2024年7月我在网上看到学韩语的帖子然后进行咨询后面听了几节试听课老师说有优惠前十个名额学费有优惠先交定金20元优惠后总金额是5980随即我与老师进行沟通签订了合同在小程序诚学信付什么进行为期18期的先学后付后面2025年2月24日因为没办法再承担学费我向老师提出暂停课程一段时间我以为会先停止缴费但是休学期间仍需要进行缴费期间我并没有看过课程再后面2025年4月7日因为我没看课程没学觉得一直交钱很亏再次向老师提出退学申请老师就一直劝我后面我态度坚定说要退说要我把名字是号码发给她后面有一个湖南的电话打过来跟我沟通电话里说我退学要交违约金因为剩下的课程已经开课还让我把剩下的课程一并缴费完不然不让退一共要缴费两千多我被她的话术和金额吓到了考虑之后选择继续休学延长到明年七月份我后面继续缴费现在18期已经缴费11期总共该缴金额除了定金20元一共是5960我缴了11期一共缴费3642.32元剩余7期加起来还有2317.68元等着分期缴费2025年7月该缴的费用我实在是没办法负担了已经逾期52天我和老师说8月25缴但是实在负担不起了希望可以退掉课程退出我没学的课程费用他们每个月只要我逾期就会给我发短信QQ微信来找我说会影响我会给我发发函
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而且湖南孟丘网络科技有限公司并不具有教育资质来提供相关服务，他们诱导我进行先学后付，分期付款，就是助学贷，引诱我贷款，后面合同关于退款方面也是不合理的，我没上课观看课程，并没有享受到他们的服务，他们不应该向我索要根本不存在的费用，我要退课，就让我出违约金我可以理解但是从我报班开始除了发音班和初级班前面一点课程我并没观看剩下直到高级班的课程，没有理由向我索要这些课程费用，我再次表明我的诉求，我希望湖南孟丘网络科技有限公司可以偿还我我没有观看看课程的课程费用，并解除合约。
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