孟丘樂学诱导消费及霸王条款投诉
网友保保_QiWD0pyQ
处理中
你好，我要投诉孟丘樂学韩语学习站，于2025年8月19号他们以免费领取韩语资料方式加了微信之后，让我试听一节直播课，在直播间利用限时优惠活动 名额有限 诱导我办理先学后付的这个课程，15个月6000元，我于2025年8月19号先支付了100元定金，且在不知情的情况下被签订霸王条款合同并不是本人自愿签订的合同，办理前提下未明确告知我退费的违约金，后面是我了解到先学后付的是分期贷款，这家机构没有正规的韩语培训资质，现在诉求：解除分期合同，停止扣款，退还100元定金，目前我手里有相关证据，聊天记录，分期合同，定金凭证，和机构沟通的记录 已提供平台，希望你们能介入调查，督促该机构解决问题，维护我的合法权益，麻烦你们了，谢谢
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
