付订金后无法退款且无回复

网友保保_OTb8LVfc 2025-08-24

审核中

我于2025年3月1号在微信上向南京巅峰旅行社有限公司，付了杭州四天三晚游订金100元，旅行社承诺不去可以随时退订金，因为我身体原因现联系退订金对方一直不回复。需求：退回100定金

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-08-24 00:39:50

审核结果

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用户补充投诉

2025-08-24 00:37:26

补充内容

照片上这个导游，叫小宇的。这几天一直在联系不回复。

用户发起投诉

2025-08-24 00:33:09

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

100元

投诉编号：

99417277

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