租借充电宝后未退押金且无法联系客服

网友保保_rELR2ZC7 2025-08-24

已完结

我于2025年8月19日租借充电宝于两个小时后归还平台显示未归还并扣除押金99元人工客服联系不上电话也打不通也不退款

投诉进度

企业完结

2025-08-25 11:29:57

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

退款,解释

消费保投诉平台跟进

2025-08-24 09:16:43

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-24 09:16:36

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-24 09:08:30

投诉信息

倍电

投诉问题：

联系不到客服退还押金计费有误

投诉诉求：

退还押金改善服务解释

涉诉金额：

99元

投诉编号：

99417906

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