分转商城诱导消费并强制扣款
网友保保_5HxLjCck
已完结
本人于2025年8月通过其他渠道引导至分期商城平台申请贷款，期间该平台诱导购买积分领取贷款额度，后续贷款也没下，致本人也没有享受到分转平台的所有权益，该平台也从未通过电话或者短信告知本人，直至2025年8月23日在本人不知情的情况下分转商城平台强制扣取了我291元费用，根据国家相关规定扣款前须告知消费者，然而分转商城平台并没有提前电话或者短信告知本人，经过与分转平台沟通，该平台拒绝退还291元强制扣款费用，该平台行为已经严重诱导欺诈消费者行为，本人现诉求分转平台退还269元费用并关闭解除后续所有扣款服务和注销账号
投诉进度
企业完结
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