未营业前下单并申请退款遭拒
网友保保_iD044inS
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我于2025年8月24号9点49分在淘宝(饿了么）广州永泰煲珠公·老红糖珍珠奶茶（云门NEWP....）门店下单了招牌老红糖珍珠奶茶和老红糖曲奇 他们是十点开门，我9点49分下单的时候还没开门所以是预约单，完成下单后退出页面，首页给我推荐他们家的珍珠奶茶，我想尝试新品所以，我在9点51分的时候提交了退单申请，当时他们还没有开门 但10点13分的时候，商家拒绝了我的退款申请，并告知我奶茶已经做好了，不能退 我无语了，我在他们还没开店的时候就已经申请退款了，为什么过去十几分钟后才告诉我已经做好了，不能退，一直强调我没有在一分钟退单，他们已经做好了，所以不能退 这不是闹吗？我退单之前他们都没开店，怎么就做好了？只把我踢皮球踢给淘宝客服，说他们那边解决不了问题，申请客服介入可以退款 OK，我找了客服介入，客服一直偏袒商家，说商家不同意退款，所以她们也没有办法，我很生气，这是强买强卖 商家无理由拒绝我的退单申请并且强行安排骑手送餐，这是强买强卖
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