质疑融担服务费并要求退款
网友保保_nxznj5vx
我于2024年12月23日从安逸花软件里的臻心贷借款6900元分为12期随后每个月还款694.66元又从2025年1月6日在同软件里还是臻心贷借款5000元分为12期每个月491.28元 一直还的现在 我算着也差不多要还完了吧，就打开账单看还有几期，不看不知道，一看吓一跳，（6900）第一个月694.66 本金才553.70+利息47.16 +融担服务费93.80 第二个月还693.15 本金557.49+利息43.37+融担服务费92.29接下来一直到8月23融担费都是92.29元 （5000）第一个月还491.28 本金402.54+利息17.71+融担服务费71.03 第二个月还了545.33+利息28.73融担费111.54 然后一直到2025年8月23 都有融担费 而我二笔借款总额11900元 已经还了9123，其中光融担费就1354.46而这笔费用我都不知情，打，于是我打电话在线联系安逸花客服，客服说是合作商臻心贷，他们会转达诉求让我等对方联系我，我又打给臻心贷客服问这个钱是怎么产生的。，她说是借款的时候买的服务费，我说我借款的时候怎么不知道有这个费用，她说有的，说是我当时签的合同上有，说他们是合法收取费用，我说你们这是强制捆绑式下款，我们借款的时候也没见过啥融担服务费，这是服务了啥，一个月二笔要多扣我快200元费用，怎么都还不完二笔还了的这融担费就多扣了我1300多了，借款利息 我认也知道借钱利息是应该的，但是这融担费就是诈*，她说她们合法收取的，态度也特别差，我说你能为你说的话负责吗？她就给我电话挂了。到现在也没人联系我解决。希望帮帮我，谢谢，讨回融担服务费和还有3-4期的还款里取消融担服务费。合同安逸花里没有，而且安逸花里多了莫名其妙的协议。
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