臻心贷违规收取高额担保费用
网友保保_IjsvyUo3
已完结
我于2005年1月在臻心贷办理了一笔9600元的消费贷款。后发现收取了高额的但保费用。并且在APP上无法查看到借款和但保合同。我后面打电话给臻心贷客户给我发了一份但保合同。合同上显示但保费用是879.07元。而还款明细上显示收取的是1500多元。现要求退还多收取的但保费用
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