臻心贷高利贷及提前结清问题投诉
网友保保_roNZb7vg
已完结
我在安逸花平台机构专区臻心贷借款三笔，一共40440，利息高的同时，还有服务费，担保费，太不合理了，打电话给客服想提前结清本金，客服说我们公司不可能提前结清，伤害到公民权利，这是高利贷，违反了法律法规
投诉进度
用户评价
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
减免利息,提前还款,提供结清证明
企业跟进
跟进内容
【臻心贷客服】已安排专员跟进，请注意保持电话畅通。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
