湖北壹曙光教育虚假宣传及退款问题
网友保保_0RKlze85
处理中
本人于2023年10月17日，在湖北壹曙光教育有限公司处，报考了专升本的教育培训课程，报考前我明确将学习时间少（职业关系）、学习能力差等情况明确告知，销售老师告知我临考前复习一下他们发的学习资料就能考过，2024年本人参加了2次考试，均未及格，其中一次该公司发的学习资料与考试内容毫无相关，考试后我已向该公司老师告知学习资料与考试内容毫无相关的问题，并在24年10月考试结束后，明确告知希望退款，该公司已审批为由，长时间不处理，距第一次提出退款至今已有半年余，2个月内该公司与我两次沟通，第一次说只能退500，第二次说要扣除90%的费用的霸王条款。本人诉求：退还学费80%。望得到您的帮助，万分感谢！
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