淘宝店铺货不对版并下架商品

网友保保_01vU28vs 2025-08-24

已完结

2025.8.20在淘宝店《由米专注高品质轻奢女装》买了个外套，商品图有口袋，发过来的没口袋，现在商家把商品下架了。我对商家和淘宝处理结果不满意，要求给出合理赔偿。

投诉进度

用户评价

2025-08-25 10:09:45

用户申请完结

2025-08-25 10:09:35

解决方式

已解决

解决方案

更换

消费保投诉平台审核通过

2025-08-24 19:27:37

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-24 19:09:57

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

货不对版退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退货退款赔偿解释

涉诉金额：

248元

投诉编号：

99421356

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