车衣损坏要求退款遭拒

网友保保_IELpIzdB 2025-08-25

已完结

我于2025年2月16日在劲莱旗舰店买了一件车衣，期间一直未使用，2025年8月24日使用后发现车衣损坏，要求商家退款，商家拒绝退款只承诺补发不退款

投诉进度

用户申请完结

2025-08-25 17:39:02

消费保投诉平台审核通过

2025-08-25 15:58:48

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-25 15:45:03

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

商品破损退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

158元

投诉编号：

99426544

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