大玩家电玩游戏币无法更换及服务问题投诉
网友保保_fuOgi2Js
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我于多年前在满洲里大玩家店购买了游戏币若干，现在由于大玩家币型变更，导致我原有的游戏币无法正常使用，联系大玩家更换时，他说让我出具消费记录，我三个账号所有的消费记录竟然都是0元，其中有个账号还有余额80元，我请问我消费0元，这80元是从哪儿来的，不给我更换。我的同学也在场，他手里还有一张大玩家的会员卡，一查发现余额还有110元，但消费记录也是0元，于是不给我们更换，我们严重怀疑大玩家有删除客户消费记录的行为，我现在已经出店，若后续需要证据，我可以拍照提供。并且为我们解决此事件时，一直在用时间忙为借口，是冷处理态度，店员的服务态度有问题。
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