原神游戏充值被盗要求退费遭拒

网友保保_IpcoJOdx

处理中

*子盗取我的ios账号去进行米哈游充值,我已经立案,警局和苹果官方都同意退款,要求米哈游那边也通过退款,警方已立案,同意协助我退款,中间ios充值官方也同意协助我退款,拨打米哈游官方平台,态度极其恶劣,说不管,一旦交易成功概不负责!!什么钱都收,连充值账号都查不到。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像