痘院士诱导消费并拒绝合理退款

网友保保_fvwv4uzX

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7月11我和朋友去义乌市-工人西路银泰百货星巴克后面黄金街(义乌之心)的痘院士在30多块钱的普通清洁,然后他们工作人员一直诱导我就行消费,一群人围着我说我的皮肤状态多差,说送我一次免费祛痘,诱导消费者进行消费,让我办理618五次的祛痘,在线上微信和抖音我都有询问过第一次祛痘是否免费,他们也给了准确答复说免费,7月12日又去做了一次祛痘,618项目送了三次补水,7月12次使用了一次,店家未告知消费者,补水退款价格,今天8月24我因为开学不在义乌原因要求店家退款,店家不承认第一次祛痘是免费,要求我按198价格付费,补水也要求以198价格就行付费,属于霸王条款,抖音平台补水价格为50元,店家并没有事先告知退款价格,唯一说过的就是618五次祛痘,在微信上我也多次询问剩余多少次祛痘,商家告知4次,7月12号,我第二次去做祛痘,店家以皮肤状态不好,要去玩购买除螨项目2000多,要求我分期贷款,一群人围着我进去诱导消费,被我因需要询问父母为由拒绝,店家并没有告知消费者退款祛痘一次价格多少,免费赠送补水一次价格多少,要求以198的高价就行购买,618仅退款24元,霸王条款

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