痘院士美容院诱导消费及产品质量问题投诉
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本人投诉的机构是：痘院士 店铺地址：天河区中山大道中434号，羊城花园大门黄村brt天桥下 消费时间：2025年7月18日晚上22点21分左右 消费金额：8500元 本人提出退款时间是：7月22日 商家未解决本人的诉求以及问题，恳请相关部门协助。 具体投诉内容：本人于7月18日晚上去此美容院机构，说是帮本人检测脸部是否有螨虫，于是进行了检测，发现脸部有螨虫在动，本人当时现场受到了惊吓，销售人员借此放大消费者的恐惧，说不处理就会变成什么样的后果。（酒糟鼻啊，吃你的脸部胶原蛋白啊等等之类的）进行引导诱导本人购买他们的除螨虫产品，关于介绍她们产品的过程中，价格没有公开透明，消费后没有开具任何发票以及收据，和市场标价不符，产品定价高到离谱，除螨虫产品含：杀螨虫产品一套➕除螨虫产品一套➕抑制螨虫产品一套，总共是10次(三合一)，10次费用就8500元。实际上就30瓶小东西。一开始商家工作人员给本人介绍沟通价格的时候，说费用是12000多，聊着聊着价格就降到一万左右，再聊着聊着就降到8500元，本人严重怀疑商品很便宜，非常不值那么高价。商家承诺保证效果，就是看着谁好欺*就压榨谁，她们家的价格浮动很大，没有一个标准所在，本人在不清楚不清醒的情况下被几个销售人员轮流销售，本人明确拒绝了三次，但是最终还是抵不住她们的强买强卖的套路，当时的情况就是本人躺着在床上做脸部护理，没有反抗的能力，未经本人允许就把产品放在面前，甚至引导付款，当时我说我没有钱，沟通分期，商家又说同意，后面还是要我一次性付了8500元，还说其他人和我买的产品一样的，人家消费1.7万左右。那不是虚假宣传，价格不明确，又欺*消费者吗？ 本人于2025年7月18日当天晚上做了一次三合一的除螨虫项目，工作人员又要让我7.19日继续来做项目。 所以就是18号做了一次，19号做了一次。总共2次。 本人于7月19日，下午做完除螨虫项目后，下午和晚上出现脸部敏感，泛红迹象，不敢再去消费做护理。 7月22日提出退款，商家一直拖延时间，一直协商不妥。恳请相关部门协议退款。 我想反映的问题：1.虚假宣传，价格不公开，不透明，不明确产品描述。2.产品定价离谱，超出很多市场均价。3.虚假承诺，诱导消费。4.强买强卖，抓住客户恐惧心理，进行客户不理智消费。5.承诺效果保证，本人尝试1-2次引起脸部不适，敏感，泛红迹象，就没有再去了。 我
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