新能源汽车电池被腐蚀无法充电且质保遭拒
网友保保_bbedf8f8
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25年8月10日新能源汽车充不进去电前往4S店进行检查，4S店检查出说车辆呼吸灯短路可能因为这个问题导致充不进去电要求更换呼吸灯，更换之后车辆依然充不进去电，4S表明车辆线路并没问题，说已经通知电池得厂家到现场对电池进行检查，电池厂家检查之后也说没有问题，当时情况下找不到任何问题说明车辆为什么充不进去电，就告知我需要把车拖去别的店里检查，8月16日，4S店告知说是电池被老鼠爬进去尿尿导致腐蚀而充不进去，电池厂家认为这个不是质量问题，不同意对电池进行质保，需要消费者自费处理（在三电质保期内），电池厂家以整车质保担保条款里的一条：因车辆存放不当造成的损坏或失效，及由此造成车辆的维修原因拒绝质保。投诉到上汽厂家也一直不沟通，不做处理，未与我联系过，对于车辆存放不当的定义是什么？含糊不清没有实质定义的条款是否对消费者来说并没有保障？电池是新能源车辆的重要零件，如果这样都可以让老鼠进去，是否此产品设计就不合理，后期对消费者并没有保障
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