上汽荣威新能源厂家补贴未返还
厂家补贴让我们先付,在原路返回,半年多了还没解决,找厂家多次无果
投诉问题
未履行合同
处理中
荣威D7续航油耗严重虚标且售后不作为
本人于2025年6月3日在该4S店购买的荣威D7世界冠军版汽车,车辆标注纯电续航125公里,亏电油耗2.9升,购买后发现车辆纯电续航打5折,冬季打1折,油耗高达10升,本人多次赴售后部门进行维修,但是售后部门一直拖延到今天,不给维修检测,本人多次拨打荣威客服电话,但是售后部门收到投诉后言语威胁我,目前临*315,厂家客服开始扯皮,不记录不提交客户的投诉,且前期苏偶偶投诉均已删除,前期本人向多个*台进行投诉,厂家也多次明确会有售后进行处理,但是到目前为止,还未收到售后的回复。本人要求315督办。
投诉问题
电控系统、服务费用、未履行合同
处理中
我投诉上汽荣威i6电车频繁故障公司拒保
我是一名出租车司机,我们公司在2024年底要求我们把油车换荣威i6新能源电车,新车还没过保2025年6月换了一个喇叭,2025年9月换了一对减震器,2025年10月后备箱锁体更换一整套,2025年12月又坏了,特别冷的天气,一开空调有异响,检测压缩机坏了,电车更换配件全部要订货!公司以公里数11万过保为由拒绝免费保修,车子本身有质量问题,一年内多次出现配件损坏。现在不开空调玻璃起雾路都看不清。
投诉问题
前后桥及悬挂系统、电控系统、配件问题
已完结
荣威D6新车前保险杠色差投诉
2025年12月4日提的荣威D6新车前保险杠有色差,我不同意4s店给出抛光处理建议,要求做出现金折扣赔偿。
投诉问题
配件问题
已完结
订金未退且服务态度差
我于2025年9月18日在上汽荣威APP下订1000块订金,去4S看车后发现销售服务态度不好,收取服务费,乱收费等现象。后经官方客服协商更换提车门店失败,要求退还订金1000块,三个多月还没退还订金。官方和4S店互相退脱责任
投诉问题
服务费用、未履行合同
已完结
荣威售后保养费用退还纠纷
我在荣威Rx5售后做车辆保养,当时业务员(名字叫张丽)让我做活动花了1516元,但是前几个月联系该售后做车辆保养约时间,告知老板已经换了,而且在这几年从来没有电话或者短信通知我去做保养,要求把之前缴纳的费用全部退回,请处理
(上汽荣威总部和授权的售后保养经销商,一直在互相推诿,钱难道不是交给你们了吗)
投诉问题
服务费用、未履行合同
已完结
汽车空调面板塑料件开裂脱落
汽车空调面板质量问题 自然开裂 空调按键塑料中间开裂 脱落 出风口滑动按钮塑料中间开裂 脱落 一年半新车 塑料件 就因为高低温 开裂脱落 明显质量问题 4S店维修人员说人为损坏 空调面板明显开裂 什么不是质量问题 这么明显
投诉问题
配件问题
已完结
上汽荣威车辆多处异响且售后不作为
2025年2月26号提车.3月份出现刹车油门异响、扶手箱异响、方向盘异响、车门异响,售后和客服踢皮球不处理事情,到国庆都解决不了
投诉问题
转向系统问题、制动系统问题、电控系统
已完结
上汽荣威华均汽修服务费用争议
投诉华均汽修收费不合理 4对接从华均四万公里保养一次收费是180元但是华均要收取280元 我的诉求是按照合同约定履行四万公里保养一次收费180元 谢谢
投诉问题
服务费用、未履行合同
已完结
新能源汽车电池被腐蚀无法充电且质保遭拒
25年8月10日新能源汽车充不进去电前往4S店进行检查,4S店检查出说车辆呼吸灯短路可能因为这个问题导致充不进去电要求更换呼吸灯,更换之后车辆依然充不进去电,4S表明车辆线路并没问题,说已经通知电池得厂家到现场对电池进行检查,电池厂家检查之后也说没有问题,当时情况下找不到任何问题说明车辆为什么充不进去电,就告知我需要把车拖去别的店里检查,8月16日,4S店告知说是电池被老鼠爬进去尿尿导致腐蚀而充不进去,电池厂家认为这个不是质量问题,不同意对电池进行质保,需要消费者自费处理(在三电质保期内),电池厂家以整车质保担保条款里的一条:因车辆存放不当造成的损坏或失效,及由此造成车辆的维修原因拒绝质保。投诉到上汽厂家也一直不沟通,不做处理,未与我联系过,对于车辆存放不当的定义是什么?含糊不清没有实质定义的条款是否对消费者来说并没有保障?电池是新能源车辆的重要零件,如果这样都可以让老鼠进去,是否此产品设计就不合理,后期对消费者并没有保障
投诉问题
电池、电控系统、服务费用
已完结
