九号电动车未按约定时间发货投诉

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我男朋友于2025年7月19日在九号出行app-纳恩博(北京)科技有限公司 全款购买了猎户座2电动车,并备注要求红色!可是厂家一直不发货,app的核销码截止时间从2025年8月15日改到2025年8月31日。由于新国标规定,厂家不能2025年9月1日后生产。我一直投诉九号不发货,九号售后一直回答不让我选红色才能拿到货,否则就一直等下去,不保证我能提车,不给解决!本人诉求,要求8月底前发货红色,否则就是违反我下单的合同订单,如厂家一直不发货,属于违约合同,欺诈销售,那我要求退1赔1。下单金额为10299元!

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